Gelişim Programlarımız
Dünya Standartlarında Gelişim Çözümleri
Turkcell ekosisteminde yer alan tüm çalışanların hem bireysel, hem de takım olarak performansının artan bir eğride sürekliliğinin sağlanması, değişen ve her sene daha da zorlayıcı olan iş hedeflerine ulaşılması ancak ve ancak şirket hedefleri ile paralel tasarlanmış gelişim çözümlerinin proaktif olarak hayata geçmesi ile mümkündür. Turkcell Akademi, bu vizyon ile hayata geçirilen gelişim programlarının tasarım ve uygulama aşamalarında Program Yönetim Metodolojisi (Instructional System Design) standardını takip ederek, programların Turkcell Grup stratejileriyle paralelliğini, standardizasyonunu ve yatırımların ölçümlenmesini hedefler.
ANALİZ > TASARIM > GELİŞTİRME > UYGULAMA > ÖLÇÜMLEME >TASARIM
Kurumsal performansı artıran gelişim çözümleri sunarken izlenen “Program Yönetim Metodolojisi” aşağıdaki adımları kapsar:
Analiz: İş ihtiyaçlarının belirlenmesi
Tasarım: Analiz aşamasında elde edilen bilgilerle temel gelişim taslağı ve içeriğinin oluşturulması, eğitim metodlarının belirlenmesi, iç kaynakların (Akademi eğitmenleri) veya dış kaynakların (gelişim ortakları) seçimi ve kararlaştırılması
Geliştirme: Eğitim ve gelişim sürecinde kullanılacak araç ve materyallerin tasarlanması, ölçüm araç ve yöntemlerine karar verilmesi, gelişim programı ve içeriğinin müşteri onayına sunulması
Uygulama: Programın uygulamaya konulması
Ölçümleme: İlgili programın iş hedefleriyle bağlantılı ölçüm kriterlerinin takibi, kurumsal performansa olan katkısının ölçümlenmesini içerir. Turkcell Akademi olarak gelişim çözümlerinin ölçümlenmesinde Kirkpatrick modeli uygulanmaktadır.